سياسة الخصوصية


المعلومات التي قمنا بجمعها

عند تشغيل موقعنا الالكتروني وصيانته، فإننا نقوم بجمع البيانات الآتية ومعالجتها بشأنك:

  • معلومات حول استخدامك لموقعنا الالكتروني بما في ذلك بيانات الزيارات التي تجريها، على سبيل المثال الصفحات التي جرى الاطلاع عليها وصفحاتنا الشبكية التي قمت بزيارتها. تشمل هذه المعلومات بيانات المرور وبيانات الموقع وغيرها من بيانات الاتصال.
  • المعلومات المقدمة طوعيا من قبلك. فعلى سبيل المثال عند تسجيلك للحصول على المعلومات أو لدى إجراء عملية شراء.
  • المعلومات التي تقوم بتقديمها عند تواصلك معنا بأي وسيلة من الوسائل.

استخدام المعلومات الخاصة بك

نقوم باستخدام المعلومات التي نحصل عليها منك بغية تقديم الخدمات الخاصة بنا إليك. بالإضافة إلى ذلك يمكننا استخدام المعلومات لأي من الأغراض الآتية:

  • تزويدك بالمعلومات التي تطلبها منا وذلك فيما يتعلق بالمنتج أو الخدمات.
  • تزويدك بالمعلومات ذات الصلة بالمنتجات الأخرى ذات الأهمية بالنسبة لك. كما أنه من المقرر تقديم هذه المعلومات الإضافية بمجرد الموافقة على استلام المعلومات.
  • إبلاغك بأي تغيير يطرأ على الموقع الإلكتروني الخاص بنا أو أي من الخدمات أو البضائع أو المنتجات.

في حالة قيامك بشراء أي بضائع أو خدمات أو منتجات منا في وقت سابق فسوف نقوم بتزويدك ببيانات البضائع أو الخدمات المشابهة أو البضائع أو الخدمات الأخرى التي يمكن أن تولي بها بعض الاهتمام.

لا نقوم أبدًا بتقديم البيانات الخاصة بك للغير لاستخدام بياناتك بغية تمكينهم من تزويدك بالمعلومات ذات الصلة بالبضائع أو الخدمات غير ذات الصلة.

تخزين البيانات الشخصية الخاصة بك

من الضروري نقل البيانات التي نجمعها منك عند تشغيل الموقع الإلكتروني الخاص بنا إلى مواقع خارج الاتحاد الأوربي للمعالجة والتخزين. كما أنه عند قيامك بتزويدنا ببياناتك الشخصية فأنك بذلك توافق على عملية النقل والتخزين والمعالجة. نبذل قصارى جهدنا لضمان اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة بغية التأكد من أن بياناتك الشخصية قد جرى تخزينها بأمان. ولسوء الحظ فإن إرسال المعلومات عن طريق الانترنت ليس آمن تمامًا، وفي بعض الأحيان يمكن اعتراض هذه المعلومات. ومن ثم لا يمكننا ضمان أمن البيانات التي تود إرسالها إلينا إلكترونيًا، حيث إن عملية إرسال هذه المعلومات تقع بالكامل على عاتقك.

الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك

لن يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك للغير بخلاف ما تنص عليه هذه السياسة وفي الحالات المذكورة أدناه:

  • في حالة قيامنا ببيع أي من الأنشطة التجارية الخاصة بنا للمشتري.
  • عندما يسمح القانون بالإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك.
  • للحماية من الاحتيال وتقليل مخاطر حدوث أي احتيال.

الروابط التابعة للغير

في بعض الأحيان نقوم بإدراج روابط للغير على ذلك الموقع الإلكتروني، وفي حالة قيامنا بتقديم أي من الروابط فإن ذلك لا يعني أننا نصادق أو نوافق على سياسة الموقع تجاه خصوصية الزائر. يتعين عليك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم قبل إرسال أي معلومات شخصية إليهم.

الوصول إلى المعلومات

ووفقًا للوائح التابعة للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فإنك لديك الحق في الوصول إلى أي من المعلومات التي بحوزتنا المتعلقة بك. يرجى العلم أننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم بقيمة 100 يورو لتغطية التكاليف المتكبدة من قبلنا عند قيامنا بتقديم المعلومات اللازمة لك.

التواصل معنا

يرجى عدم التردد في الاتصال بنا وذلك فيما يتعلق بأي من الأمور ذات الصلة بسياسة الخصوصية الماثلة.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

“ملفات تعريف الارتباط” عبارة عن ملفات صغيرة يقوم متصفح الويب بنقلها لحاسوبك الشخصي عند قيامك بزيارة أي من المواقع. يجرى استخدام هذه الملفات على نطاق واسع عند تشغيل المواقع الإلكترونية أو العمل بطريقة أكثر فاعلية بالإضافة إلى تقديم المعلومات لأصحاب الموقع.

وعلى غرار العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط بغية مساعدتنا في رصد استخدامك للموقع. يجرى استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال نظام تحليلات جوجل حتى نتمكن من معرفة وقت زيارتك إحدى الصفحات وغيرها من الصفحات.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

ينطوي كل ملف من ملفات تعريف الارتباط على اسم فريد يمكنك استخدامه للتوصل إلى المكان الذي وصل منه.

  • تستخدم بعض السمات الخاصة بموقعنا جافا سكريبت. كما نقوم بإعداد ملفات تعريف الارتباط عند تفعيل جافا سكريبت لذا يمكننا منحك أفضل تجربة على الإطلاق.
  • يستخدم نظام تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط مشفوعة بالأسماء الآتية لرصد الزائرين لموقعنا، حتى نتمكن من تحسين هذه التجربة لجميع المستخدمين: utma، utmb، utmc، utmz. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنظام تحليلات جوجل.

لا نقوم بالمشاركة في أي أنشطة تسويقية او إعلانية باستخدام ملفات تعريف الارتباط التي تعمل على التعرف عليك أو حاسوبك الشخصي، ومن ثم لا نقوم على الإطلاق بتبادل المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها مع الأشخاص الذين لا ينتمون لنشاطنا التجاري.

نقوم بتبادل العديد من المعلومات التي يستخدمها الموقع مع نظام تحليلات جوجل على المذكور أعلاه.

كيف يمكنك إدارة خصوصيتك

على الرغم أن استخدام ملفات تعريف الارتباط تساعدنا على تحسين الموقع الإلكتروني الخاص بنا إلا أنك لست بحاجة للموافقة على أي من ملفات تعريف الارتباط بغية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني. كما تسمح أغلبية أدوات تصفح الانترنت ببعض السيطرة على ملفات تعريف الارتباط.